VEEL GESTELDE VRAGEN

Wij verzenden alle artikelen vanuit Bristol UK, onze verzendtijden zijn als volgt:

Standaard Britse verzending: 3-5 werkdagen vanaf de verzenddatum
Bijgehouden standaardlevering: 3-5 werkdagen vanaf de verzenddatum
Levering volgende dag: volgende werkdag indien voor 12:00 uur besteld
Standaard internationale verzending: kan tot 2-3 weken duren, afhankelijk van de locatie.

Als je binnen ons standaard retourvenster van 30 dagen zit, ga dan naar onze retourpagina HIER

Allereerst onze excuses voor het ongemak. Als u het verkeerde artikel heeft ontvangen of als uw pakket beschadigd is, neem dan contact met ons op via e-mail op shout@shirtbox.com inclusief uw bestelnummer en fotografisch bewijs van het probleem met uw ontvangen goederen.

Als u artikelen van uw bestelling mist, neem dan contact met ons op via e-mail op shout@shirtbox.com inclusief uw bestelnummer en een overzicht van welke items ontbreken.

Let op: als u een "Made in"-ontwerp of een ontwerp met het label Distressed hebt besteld, zijn deze ontwerpen opzettelijk gemaakt om er oud uit te zien. Dit maakt deel uit van het ontwerp/de grap. U ziet dezelfde "patches/markeringen" op de aanbiedingen op onze site. Stuur ons anders een e-mail naar shout@shirtbox.com inclusief foto's van de problemen.

Zodra een bestelling is ontvangen, streven we ernaar om deze binnen 24 uur te verwerken, te printen en te verzenden. Als uw bestelling nog niet is verzonden, neem dan contact met ons op via telefoon of e-mail naar shout@shirtbox.com om een ​​wijziging aan te vragen. Houd er rekening mee dat we een bestelling niet kunnen wijzigen nadat deze is verzonden. Het staat u nog steeds vrij om uw artikel na ontvangst aan ons te retourneren voor een omruiling.

Hoewel we ernaar streven om alle e-mailvragen en telefoontjes zo snel mogelijk te beantwoorden, kunnen we niet garanderen dat een annulerings- of wijzigingsverzoek op tijd wordt uitgevoerd nadat de bestelling is geplaatst. Raak alsjeblieft niet in paniek als dit gebeurt, want we zullen met je samenwerken om je de gewenste items te bezorgen.

Ons klantenserviceteam werkt van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.00 uur,

We streven ernaar u de best mogelijke ervaring te bieden, maar we zijn ook maar mensen en er kan af en toe een fout optreden. We zullen er altijd naar streven om eventuele vragen/problemen op de meest geschikte manier voor u op te lossen.

Telefoon: 01173 294 250 E-mail: shout@shirtbox.com

Helaas is Shirtbox op dit moment puur een online retailer en heeft het geen fysieke winkel. Maar we zeggen nooit nooit ;)

Maatgidsen zijn beschikbaar op alle productpagina's. Voor alle producten vind je maattabel HIER

Houd er rekening mee dat we geen kortingscodes kunnen toepassen nadat een bestelling is geplaatst. Er kan slechts één korting per bestelling worden gebruikt, als een kortingscode niet werkt, controleer dan de vervaldatum en als deze nog steeds actief is, neem dan contact met ons op via shout@shirtbox.com. Al onze kortingscodes hebben een vervaldatum, kortingscodes van andere online gevonden sites werken niet.

Als je een verjaardagsontwerp nodig hebt met een jaartal dat we niet op voorraad hebben, moet je een aangepast artikel bestellen HIER

Als je een dinosaurus t-shirt nodig hebt met een naam die we niet op voorraad hebben, gebruik dan de link "je naam hier saurus kinder t-shirt" hieronder HIER

Gebruik de onderstaande link(s) voor een aangepaste bestelling.

U kunt al onze gepersonaliseerde producten vinden HIER